Najboljša vprašanja o zbranih in odgovorih

Najboljša vprašanja leta 2018 o Freewallet

Kaj je Freewallet?

Najpogostejše vprašanje, ki ga dobimo, je najosnovnejše. Najlažja razlaga je, da je Freewallet digitalna gostujoča (ali skrbniška) denarnica platforma z več kot 3 milijoni uporabnikov po vsem svetu.

Družina denarnic za kriptovalute Freewallet uporabnikom ponuja mobilno različico za iOS in Android ter namensko spletno različico, ki deluje v vseh operacijskih sistemih, vključno z Windows, Ubuntu, Linux in MacOS.

Blagovna znamka Freewallet vključuje 22 samostojnih denarnic za Android, 8 denarnic za iOS, denarnico Token, denarnico Crypto, ki deluje na 30 mestih na enem mestu, in denarnico Lite, edino denarnico v družini Freewallet, ki ni skrbniška.

Denarnice, ki jih gostijo brezplačne denarnice, hranijo sredstva svojih uporabnikov v hladilniku. Ta tehnologija nam omogoča takojšnje in brezplačne transakcije med uporabniki Freewallet. To pomeni, da denarna nakazila med dvema uporabnikoma Freewallet ne vzamejo veliko časa in so popolnoma brezplačna. Odlično, kajne? Tako mislimo! 

Katere kovance hrani Freewallet?

Kot že omenjeno, Freewallet podpira več kot 100 kriptovalut, vključno z BTC, ETH, XMR, ZEC in drugimi. Naša namenska žetonska denarnica vsebuje več kot 200 žetonov na osnovi ERC-20, vključno s stabilnimi kovanci.

Leta 2018 je Freewallet dodal več pomembnih samostojnih kovancev, vključno s TRX in EOS. Naša ekipa nenehno išče seznam novih valut. Ker je ta izbira pomembna ne le za nas, ampak tudi za naše uporabnike, smo vedno odprti za vaše predloge.

Račun za brezplačno denarnico

Kako začnete uporabljati Freewallet?

Freewallet ima izjemen uporabniku prijazen vmesnik. Odpiranje računa pri Freewallet je preprosto kot pita. Prenesti morate in namestiti aplikacijo ali pritisniti gumb »Prijava« na spletnem mestu.

Potrebujemo minimalne osebne podatke. V bistvu morate za začetek imeti samo e -poštni naslov.

Ko ustvarite svojo osebno kripto denarnico, lahko: 

  • vplačati
  • prenos
  • dvigniti
  • zamenjajte svoja sredstva v denarnici z drugimi kriptovalutami
  • kupiti kripto za fiat.

S Freewallet v vaših rokah je svet vaša ostriga.

Kako najti naslov moje denarnice?

Če ne morete ugotoviti naslova denarnice, ne skrbite. Res je enostavno najti. Na strani nadzorne plošče za namizne ali mobilne naprave kliknite simbol »+« in nato kliknite »prejmi«. Ko to odpravite, lahko svoj naslov delite s prijatelji, družino in Božičkom. Z vašim naslovom lahko vsakdo položi sredstva na vaš račun pri kriptovalutah, ki jih podpiramo.

Ko ste na strani računa, jo ne pozabite prilagoditi s sliko, imenom in ID -jem uporabnika. Nauči se kako tukaj.

Ne morem se prijaviti v svoj račun. Kaj naj naredim?

Če imate težave pri prijavi, lahko za obnovitev dostopa storite več stvari. Če pa se ne morete prijaviti v svojo denarnico Lite in je niste varnostno kopirali, ne moremo storiti ničesar za vas, saj ste odgovorni za vse varnostne ključe denarnice Lite.

Pri vseh naših gostujočih denarnicah obstajajo načini, ki vas bodo znova povezali z vašimi sredstvi, če izgubite dostop. Največja stvar je, da se ne pozabite prijaviti s podatki, ki ste jih uporabili za ustvarjanje računa. Pogosteje ljudje nehote vnašajo različne e -poštne naslove ali telefonske številke, kot so tisti, ki so bili uporabljeni za ustvarjanje računa.

Če potrebujete dodatno pomoč, preverite to stran.

Kako obnovim račun Freewallet?

Ste izgubili telefon ali računalnik, ki ste ga uporabljali za Freewallet? Pokrili smo vas. Vse kar morate storiti je, da se prijavite v svoj račun v drugem telefonu ali napravi s svojimi starimi podatki za prijavo. Vsa vaša sredstva bodo zaščitena, tudi če izgubite dostop do njih. Če se nimate možnosti prijaviti z drugo napravo, se preprosto obrnite na našo ekipo za podporo in vodili vas bomo skozi postopek prenosa sredstev na nov račun ali zamrznitve starega računa.

Kako izbrišem svoj račun Freewallet?

No, upamo, da ne! Če pa menite, da želite svoje podjetje prenesti drugje, lahko sredstva prenesete na drug naslov in deaktivirate svoj račun.

V Freewallet -u se resnično trudimo, da bi bila uporabniška izkušnja naše platforme čim boljša, zato, če se vam zdi, da želite oditi, ker menite, da vam to, kar vam ponujamo, ni dovolj, nam to sporočite in vse bomo naredili v naša moč, da izboljšamo vas in vse ostale! Napiši a vstopnica ali nam pošljite e -poštno sporočilo in takoj ga bomo dobili.

Varnost brezplačne denarnice

Kako varna je Freewallet?

Varnost je v kriptosferi veliko vprašanje in ga jemljemo zelo resno. Kot denarnica za skrbništvo smo si naložili breme, da zagotovimo, da je vaše premoženje varno. Vsa sredstva, ki jih hranite v Freewallettu, so shranjena v neprehodnem trezorju hladilnice in nedotaknjena, dokler ne zahtevate, da jih premaknete.

Tako smo vešči zavarovanja premoženja, da od ljudi, ki želijo skriti dragocene predmete, vedno dobivamo zahteve, vendar raje ostanemo na svojem pasu.

Kako narediti varnostno kopijo računa Freewallet?

No, pri Freewallet imamo dve glavni možnosti, ko gre za denarnice. Lahko greste z gostujočo denarnico, kjer zavarujemo vaš račun in sredstva, ali pa z enostavno denarnico, kjer so varnostne odgovornosti na vas.

Za tiste, ki imate gostujoče denarnice, vam ni treba skrbeti za varnostno kopiranje računa, to storimo namesto vas. Če imate preprosto denarnico, morate zapisati svojo 12-besedno rezervno frazo. Brez te fraze je nemogoče ponovno pridobiti dostop do vaših sredstev, če izgubite dostop do svoje naprave. Zato prosim zapišite svoj stavek, saj bo vsem prihranil glavobol in čas.

Kako uvoziti zasebne ključe?

Tako kot pri zgornjem varnostnem vprašanju je to odvisno od vrste denarnice, ki jo uporabljate. Če imate gostujočo denarnico, vam sledimo zasebni ključi. Teh ključev je nemogoče deliti z vami, kot če bi to storili, ne bi mogli uporabljati našega hladilnika.

Če pa imate denarnico, ko nastavite račun, boste skupaj z rezervno frazo iz 12 besed dobili svoje zasebne ključe. Z enostavno denarnico se vse, česar se odrečete v varnosti, nadomesti z avtonomijo.

Kako dolgo traja podpora za Freewallet?

Oddelek za podporo Freewallet je sestavljen iz skupine vedno budnih superjunakov, ki čakajo na najmanjši znak stiske naših uporabnikov. Odgovorili bodo na vsa vprašanja ali težave, ki jih imate, v nekaj minutah in vam pomagali, dokler težave ne odpravite.

Če ne bi bilo naše marketinške ekipe, bi bila ekipa za podporo superzvezdniki v Freewallet -u.

Ali je Freewallet prevara?

Zagotavljamo vam, da Freewallet ni prevara. Med razcvetom leta 2017 smo imeli hiter priliv novih uporabnikov in zahtev za prenos in prvotno nismo imeli možnosti prilagajanja vsega, kar je na našem krožniku. Iz teh naraščajočih bolečin smo dobili nekaj slabega tiska, vendar precej nepravično glede na industrijo.

Resnica je, da ne prevaramo. Freewallet je zaupanja vredna in zakonita platforma. Imamo dosedanjo evidenco, ki to dokazuje, saj rešujemo skoraj vse uporabniške težave, s katerimi se srečujemo. Vedno se odzivamo na naše uporabnike in jim pomagamo pri najrazličnejših težavah, tudi če pridejo k nam z mačjimi težavami.

Upamo, da vam je bilo to v pomoč! V drugem delu tega članka bomo preučili več vaših vprašanj, zato nas spremljajte.