Οι καλύτερες ερωτήσεις σχετικά με τις συγκεντρώσεις και τις απαντήσεις

Οι καλύτερες ερωτήσεις του 2018 σχετικά με το Freewallet

Τι είναι το Freewallet?

Η πιο συνηθισμένη ερώτηση που λαμβάνουμε είναι η πιο βασική. Η ευκολότερη εξήγηση είναι ότι το Freewallet είναι μια πλατφόρμα πορτοφολιού με ψηφιακή φιλοξενία (ή φύλαξης) με περισσότερους από 3 εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο.

Η οικογένεια πορτοφολιών κρυπτονομισμάτων Freewallet παρέχει στους χρήστες τόσο έκδοση για κινητά για iOS και Android, όσο και ειδική έκδοση ιστού, που λειτουργούν σε όλα τα λειτουργικά συστήματα, συμπεριλαμβανομένων των Windows, Ubuntu, Linux και MacOS.

Η μάρκα Freewallet περιλαμβάνει 22 αυτόνομα πορτοφόλια για Android, 8 πορτοφόλια για iOS, το πορτοφόλι Token, το Crypto Wallet, που λειτουργεί με 30+ νομίσματα σε ένα μέρος και το πορτοφόλι Lite, το μόνο πορτοφόλι στην οικογένεια Freewallet, που δεν έχει την επιμέλεια.

Τα πορτοφόλια που φιλοξενούνται στο δωρεάν πορτοφόλι χρησιμοποιούν ψυκτική αποθήκευση για να διατηρούν τα χρήματα των χρηστών τους. Αυτή η τεχνολογία μας επιτρέπει να πραγματοποιούμε άμεσες και δωρεάν χρεώσεις μεταξύ χρηστών του Freewallet. Αυτό σημαίνει ότι οι μεταφορές χρημάτων μεταξύ δύο χρηστών του Freewallet δεν χρειάζονται καθόλου χρόνο και είναι εντελώς δωρεάν. Υπέροχο, σωστά; Ετσι νομιζουμε! 

Τι νομίσματα αποθηκεύει το Freewallet?

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, το Freewallet υποστηρίζει πάνω από 100 κρυπτονομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των BTC, ETH, XMR, ZEC και άλλων. Το αποκλειστικό μας Token Wallet διαθέτει περισσότερα από 200 μάρκες με βάση το ERC-20, συμπεριλαμβανομένων των σταθερών νομισμάτων.

Το 2018 η Freewallet πρόσθεσε αρκετά σημαντικά αυτόνομα νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των TRX και EOS. Η ομάδα μας ψάχνει συνεχώς να αναφέρει νέα νομίσματα. Δεδομένου ότι αυτή η επιλογή είναι σημαντική όχι μόνο για εμάς αλλά και για τους χρήστες μας, είμαστε πάντα ανοιχτοί στις προτάσεις σας.

Λογαριασμός Freewallet

Πώς ξεκινάτε να χρησιμοποιείτε το Freewallet?

Το Freewallet διαθέτει μια εξαιρετική φιλική προς το χρήστη διεπαφή. Το να ξεκινήσετε έναν λογαριασμό στο Freewallet είναι τόσο εύκολο όσο η πίτα. Απλώς πρέπει να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την εφαρμογή ή να πατήσετε το κουμπί «Εγγραφή» στον ιστότοπο.

Απαιτούμε ελάχιστες προσωπικές πληροφορίες. Βασικά, πρέπει απλώς να έχετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ξεκινήσετε.

Αφού δημιουργηθεί το προσωπικό σας πορτοφόλι κρυπτογράφησης, μπορείτε: 

  • πληρώσει
  • ΜΕΤΑΦΟΡΑ
  • αποσύρω
  • ανταλλάξτε τα χρήματά σας στο πορτοφόλι με άλλα κρυπτονομίσματα
  • αγοράστε κρυπτογράφηση για το fiat.

Με το Freewallet στα χέρια σας, ο κόσμος είναι το στρείδι σας.

Πώς μπορώ να βρω τη διεύθυνση του πορτοφολιού μου?

Εάν δεν μπορείτε να καταλάβετε τη διεύθυνση του πορτοφολιού σας, μην ανησυχείτε. Είναι πραγματικά εύκολο να το βρεις. Στη σελίδα του πίνακα ελέγχου για επιτραπέζιους ή κινητούς, κάντε κλικ στο σύμβολο “+” και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο “λήψη”. Μόλις τελειώσετε, μπορείτε να μοιραστείτε τη διεύθυνσή σας με τους φίλους, την οικογένειά σας και τον Άγιο Βασίλη. Με τη διεύθυνσή σας, οποιοσδήποτε μπορεί να καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας με τα κρυπτονομίσματα που υποστηρίζουμε.

Ενώ βρίσκεστε στη σελίδα του λογαριασμού σας, μην ξεχάσετε να την προσαρμόσετε με μια εικόνα, όνομα και αναγνωριστικό χρήστη. Μάθε πως εδώ.

Δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου. Τι πρέπει να κάνω?

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση, υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να ανακτήσετε την πρόσβαση. Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Lite Wallet σας και δεν έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για εσάς, καθώς είστε υπεύθυνοι για όλα τα κλειδιά ασφαλείας του Lite Wallet.

Με όλα τα φιλοξενούμενα πορτοφόλια μας υπάρχουν μέθοδοι που θα σας επανασυνδέσουν με τα χρήματά σας σε περίπτωση που χάσετε την πρόσβαση. Το μεγαλύτερο πράγμα είναι να θυμάστε να συνδεθείτε με οποιαδήποτε πληροφορία χρησιμοποιήσατε για τη δημιουργία του λογαριασμού. Τις περισσότερες φορές, τα άτομα απουσιάζουν κατά λάθος διαφορετικές διευθύνσεις email ή αριθμούς τηλεφώνου από αυτούς που χρησιμοποιήθηκαν για τη δημιουργία του λογαριασμού.

Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, ελέγξτε το σελίδα.

Πώς μπορώ να επαναφέρω τον λογαριασμό Freewallet μου?

Χάσατε το τηλέφωνο ή τον υπολογιστή που χρησιμοποιήσατε για το Freewallet; Σας έχουμε καλύψει. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας σε άλλο τηλέφωνο ή συσκευή χρησιμοποιώντας τα παλιά σας στοιχεία σύνδεσης. Όλα τα κεφάλαιά σας θα διατηρηθούν ασφαλή ακόμη και αν χάσετε την πρόσβαση σε αυτά. Εάν δεν έχετε τη δυνατότητα σύνδεσης με διαφορετική συσκευή, απλώς επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία είτε της μεταφοράς των χρημάτων σας σε νέο λογαριασμό είτε της δέσμευσης του παλιού σας λογαριασμού.

Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου Freewallet?

Λοιπόν, ελπίζουμε να μην το κάνετε! Αν όμως πιστεύετε ότι θέλετε να μεταφέρετε την επιχείρησή σας αλλού, μπορείτε να μεταφέρετε τα χρήματά σας σε άλλη διεύθυνση και να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας.

Στο Freewallet προσπαθούμε πραγματικά να κάνουμε την εμπειρία χρήστη της πλατφόρμας μας όσο το δυνατόν καλύτερη, οπότε αν νιώθετε ότι θέλετε να φύγετε επειδή δεν πιστεύετε ότι αυτό που σας παρέχουμε είναι επαρκές, ενημερώστε μας και θα κάνουμε τα πάντα η δύναμή μας να το κάνουμε καλύτερο για εσάς και όλους τους άλλους! Γράψε ένα εισιτήριο ή στείλτε μας ένα email και θα το λάβουμε αμέσως.

Freewallet Security

Πόσο ασφαλές είναι το Freewallet?

Η ασφάλεια είναι ένα μεγάλο ζήτημα στην κρυπτόσφαιρα και κάτι που λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη. Ως πορτοφόλι φύλαξης, βάζουμε το βάρος στους εαυτούς μας για να βεβαιωθούμε ότι τα περιουσιακά σας στοιχεία είναι ασφαλή. Όλα τα περιουσιακά στοιχεία που διατηρείτε στο Freewallet τοποθετούνται σε ένα αδιαπέραστο ψυγείο αποθήκευσης και αφήνονται ανέπαφα έως ότου ζητήσετε να τα μετακινήσετε.

Είμαστε τόσο έμπειροι στην εξασφάλιση περιουσιακών στοιχείων, λαμβάνουμε αιτήματα από άτομα που θέλουν να κρύβουν πολύτιμα αντικείμενα συνεχώς, αλλά προτιμούμε να παραμένουμε στη λωρίδα μας.

Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του λογαριασμού Freewallet μου?

Λοιπόν, στο Freewallet έχουμε δύο κύριες επιλογές όταν πρόκειται για πορτοφόλια. Μπορείτε να πάτε με ένα φιλοξενούμενο πορτοφόλι, όπου εξασφαλίζουμε τον λογαριασμό και τα χρήματά σας για εσάς, ή μπορείτε να πάτε με ένα πορτοφόλι lite, όπου οι ευθύνες ασφαλείας είναι πάνω σας.

Για εσάς με φιλοξενούμενα πορτοφόλια, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του λογαριασμού σας, το κάνουμε αυτό για εσάς. Εάν διαθέτετε ένα πορτοφόλι lite, πρέπει να γράψετε την εφεδρική φράση των 12 λέξεων. Χωρίς αυτήν τη φράση, είναι αδύνατο να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στα χρήματά σας εάν χάσετε την πρόσβαση στη συσκευή σας. Γράψτε λοιπόν τη φράση σας, θα εξοικονομήσει πονοκεφάλους και χρόνο σε όλους.

Πώς να εισαγάγετε τα ιδιωτικά κλειδιά μου?

Όπως και με την παραπάνω εφεδρική ερώτηση, αυτό εξαρτάται από το είδος του πορτοφολιού που χρησιμοποιείτε. Εάν έχετε φιλοξενούμενο πορτοφόλι, παρακολουθούμε τα ιδιωτικά κλειδιά για εσάς. Είναι αδύνατο να μοιραστούμε αυτά τα κλειδιά μαζί σας, όπως εάν κάναμε εμείς, δεν θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε το ψυγείο μας.

Ωστόσο, εάν διαθέτετε ένα πορτοφόλι lite, κατά τη ρύθμιση του λογαριασμού σας δίνονται τα ιδιωτικά σας κλειδιά μαζί με τη φράση αντιγράφων ασφαλείας των 12 λέξεων. Με το πορτοφόλι lite αυτό που εγκαταλείπετε στην ασφάλεια αντισταθμίζεται στην αυτονομία.

Πόσο διαρκεί η υποστήριξη Freewallet?

Το τμήμα υποστήριξης του Freewallet αποτελείται από μια ομάδα συνεχώς εγρήγορσης υπερήρωων που περιμένουν το παραμικρό σημάδι στενοχώριας από τους χρήστες μας. Θα απαντήσουν σε οποιαδήποτε ερώτηση ή ζήτημα μπορεί να έχετε μέσα σε λίγα λεπτά και θα συνεχίσουν να σας παρέχουν βοήθεια έως ότου επιλυθεί το πρόβλημα.

Αν δεν ήταν η ομάδα μάρκετινγκ, η ομάδα υποστήριξης θα ήταν οι σούπερ σταρ στο Freewallet.

Είναι το Freewallet απάτη?

Μπορούμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι το Freewallet δεν είναι απάτη. Κατά τη διάρκεια της άνθησης το 2017 είχαμε μια ταχεία εισροή νέων χρηστών και αιτημάτων μεταφοράς και δεν είχαμε αρχικά την επεκτασιμότητα για να διαχειριστούμε τα πάντα στο πιάτο μας. Από αυτούς τους αυξανόμενους πόνους, έχουμε κάποιο κακό τύπο, αλλά μάλλον άδικα λαμβάνοντας υπόψη τη βιομηχανία.

Η αλήθεια είναι ότι δεν κάνουμε απάτη. Το Freewallet είναι μια αξιόπιστη και νόμιμη πλατφόρμα. Έχουμε ένα ιστορικό που το αποδεικνύει καθώς επιλύουμε σχεδόν κάθε πρόβλημα χρήστη που αντιμετωπίζουμε. Ανταποκρινόμαστε πάντα στους χρήστες μας και τους βοηθάμε με κάθε είδους προβλήματα, ακόμα και αν έρχονται σε εμάς με προβλήματα γάτας.

Ελπίζουμε να το βρήκατε χρήσιμο! Θα εξετάσουμε περισσότερες από τις ερωτήσεις σας στο δεύτερο μέρος αυτού του άρθρου, οπότε μείνετε συντονισμένοι.